138259229wfqwqf

câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Làm thế nào để vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc đến điểm đến của tôi?

Chúng tôi có thể vận hành toàn bộ quy trình từ nhận hàng tại nhà máy đến giao hàng FBA/WFS, nhận hàng tại nhà máy - xếp hàng - khai báo hải quan xuất khẩu - khởi hành - thông quan nhập khẩu - đến - nhận hàng - giao hàng đến FBA/WFS, tùy theo khối lượng hàng hóa và loại điểm đến, có hai cách nối đuôi express/carding.

Làm cách nào để vận chuyển nệm từ Trung Quốc sang Mỹ/Canada?

chúng tôi có 5 nămvận chuyển nệm experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Bạn có thể vận chuyển hàng hóa quá khổ và quá tải không?

Có, chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong việc vận chuyển hàng hóa quá khổ và quá tải, chẳng hạn như tủ lạnh, đệm, tủ rượu, xe nâng, v.v. Đối với các loại hàng hóa đặc biệt khác, vui lòng nhấp vào dịch vụ trực tuyến bên phải để được tư vấn dịch vụ khách hàng.

Hàng hóa có thể được lưu trữ tạm thời trong kho cho đến khi có thông báo giao hàng không?Có tính phí không?

Bạn có thể giữ hàng hóa của mình trong kho của chúng tôi, sẽ có 7 ngày miễn phí xếp hàng, trong vòng 7 ngày thông báo gửi hàng miễn phí tiền thuê kho.

Kho có dán nhãn và đổi nhãn được không?Tôi có thể thay đổi nơi nhận tạm thời không?

Chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như dán nhãn và thay đổi nhãn, đồng thời bạn có thể thay đổi nơi nhận hàng trước khi nhận container tại cảng đích.

Mất bao lâu để hàng được giao?

Thời gian giao hàng nhanh nhất là 11 ngày làm việc sau khi đi thuyền.Để biết chi tiết, vui lòng xem phần giới thiệu dịch vụ-sản phẩm hoặc nhấp vào bên phải của dịch vụ trực tuyến để được tư vấn dịch vụ khách hàng.

Còn việc niêm yết hàng hóa bất thường/thất lạc/hỏng hóc trên kệ thì sao?

Chúng tôi sẽ mua toàn bộ bảo hiểm, danh sách bảo hiểm FBA, nếu có bất thường / mất mát / hư hỏng, một tháng sau khi giao hàng cho Amazon phản hồi cho công ty chúng tôi, địa chỉ không phải của Amazon trong vòng 48 giờ sau khi giao hàng có thể có phản hồi.

Có bất kỳ chi phí ẩn nào khác không?

Giá niêm yết trong mô-đun dịch vụ là giá trọn gói, ngoại trừ kiểm tra hải quan, sẽ không có chi phí ẩn nào khác.

Làm sao biết được tiến độ vận chuyển hàng hóa?

APP và trang web của chúng tôi sẽ cập nhật lộ trình hậu cần theo thời gian thực, bạn có thể kiểm tra tiến độ vận chuyển hàng hóa bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập, toàn bộ quá trình đều công khai và minh bạch.

Những hạn chế của pallet FBA là gì?

Chiều dài, chiều rộng và chiều cao của pallet đơn pallet thông thường không quá 40 * 48 * 72 inch, trọng lượng pallet đơn không quá 1000lbs.

Có bao nhiêu pallet có thể được tải trong một giỏ hàng?

Xe lớn 53 feet có thể tải 26-28 pallet thông thường, xe nhỏ 26 feet 13-14 pallet thông thường, pallet không thông thường, chẳng hạn như quá tải/quá khổ, bạn có thể nhấp vào dịch vụ tư vấn dịch vụ trực tuyến phù hợp với dịch vụ khách hàng.

Có bao nhiêu pallet dự kiến ​​cho 1 container đầy đủ?

Theo kích thước của hộp, sẽ có sự khác biệt lớn, thường là 30-50 pallet, bạn có thể nhấp vào dịch vụ trực tuyến phù hợp, cung cấp kích thước hộp bên ngoài và số lượng hộp, khách hàng giúp bạn ước tính số lượng pallet .

Tôi cần cung cấp những thông tin gì để làm thủ tục hải quan nhập khẩu?

Đối với hàng hóa thông thường, bạn có thể cung cấp danh sách đóng gói và hóa đơn;đối với các thiết bị y tế, dụng cụ khử trùng, đồ chơi trẻ em và các danh mục đặc biệt khác, bạn có thể cung cấp các chứng chỉ liên quan, thường do người bán hàng Trung Quốc cung cấp.

Làm thế nào để tôi trả tiền?

Thanh toán trực tuyến: Đối với khách hàng, bạn có thể thanh toán O/F bằng visa hoặc PayPal, bạn cũng có thể chuyển khoản thanh toán trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi.